Política de Privacidade e Cookies
Última atualização: 15 de junho de 2026
No TCG Scout valorizamos sua privacidade. Esta política descreve quais dados coletamos, como os usamos, quais cookies utilizamos e quais direitos você tem como titular dos dados.
1. Controlador dos dados
The Collace Group (doravante «TCG Scout»), com sede operacional na América Latina.
Contato de privacidade: privacidad@tcgscout.com
2. Dados pessoais que coletamos
Dados do formulário de contato: nome, empresa, e-mail, telefone, país e mensagem.
Dados de navegação: endereço IP (anonimizado quando exigido pela legislação), páginas visitadas, duração da sessão, dispositivo e navegador.
Dados de cookies: detalhados na seção 5.
Não coletamos dados de categorias especiais (saúde, origem racial, ideologia política, etc.).
3. Finalidades e base legal do tratamento
Atender sua consulta ou solicitação de demo — Base: execução de medidas pré-contratuais a seu pedido.
Envio de comunicações comerciais — Base: consentimento expresso dado ao marcar a caixa do formulário. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento.
Análise da web para melhorar o site — Base: consentimento (categoria Analítica do banner de cookies).
Marketing digital e retargeting — Base: consentimento (categoria Marketing do banner de cookies).
4. Destinatários e terceiros
Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviços que atuam como operadores sob contrato, incluindo:
• Serviços de e-mail e CRM para gestão de leads.
• Google LLC (Google Analytics 4, Google Tag Manager) — sediado nos EUA, coberto pelas Cláusulas Contratuais Padrão da UE.
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel) — coberto pelas SCCs.
• LinkedIn Ireland Unlimited Company (LinkedIn Insight Tag) — coberto pelas SCCs.
• Ferramentas de gravação de sessão (ex: Hotjar, Microsoft Clarity) — apenas se você ativar a categoria Analítica.
Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins próprios.
6. Transferências internacionais
Alguns provedores listados (Google, Meta, LinkedIn) estão sediados nos EUA ou na UE. As transferências são realizadas com garantias adequadas: Decisões de Adequação da Comissão Europeia ou Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs).
Para usuários do Brasil (LGPD): as transferências internacionais são realizadas com base nas cláusulas padrão aprovadas pela ANPD ou na existência de garantias adequadas.
7. Prazos de conservação
Dados do formulário de contato: até 2 anos desde o último contato ou até que você solicite a exclusão.
Dados de análise anonimizados: até 26 meses (configuração padrão do GA4).
Preferências de cookies: 12 meses, renováveis.
8. Seus direitos (LGPD e demais leis aplicáveis)
Você tem direito a: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, revogação do consentimento, informação sobre compartilhamento e oposição a decisões automatizadas.
Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para privacidad@tcgscout.com com seu nome, o direito que deseja exercer e uma cópia do seu documento de identidade. Responderemos em até 15 dias úteis (LGPD).
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Menores de idade
Este site é destinado exclusivamente a empresas e profissionais. Não coletamos conscientemente dados de menores de 18 anos.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data de «Última atualização» no topo indica quando a última alteração foi feita.
11. Contato
Privacidade: privacidad@tcgscout.com
Geral: info@tcgscout.com