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¿Qué aspectos debo tener en cuenta en la auditoría de PDV?

Una auditoría en el punto de venta se realiza con la finalidad de verificar todas las operaciones, los criterios establecidos y los aspectos físicos del PDV.


Realizar una auditoría en el PDV te permite detectar problemas en tiempo real para poder tomar decisiones y soluciones oportunas. De la misma manera, las auditorías generan una gran cantidad de data que te permitirá generar nuevas estrategias para conquistar al comprador.


El proceso de auditoría de PDV permite tener un mayor conocimiento sobre la realidad del punto de venta. Monitorear constantemente tus PDVs te permite tener un mayor control de la operación, además de validar la eficacia de las estrategias del negocio. Es decir, permite obtener respuestas sobre:


  • Exposición de productos en el PDV.

  • Control de inventario y agotados.

  • Precio de los productos.

  • Share de góndola.

  • Despliegue exacto del planograma.

  • Estrategia y ejecución de exhibiciones adicionales.


Ahora que sabes la importancia de auditar tus PDVs, te contamos cuáles son los aspectos más relevantes de una auditoría, para que ésta sea exitosa, se logre un buen desempeño y aumente la rentabilidad del negocio, sigue las siguientes recomendaciones:


  • Frecuencia: Para que la auditoría en el PDV sea efectiva debes realizarla periódicamente.

  • Checklist de procesos: Siempre que sea necesario, revisa precios, presencia, exhibición adicional y share de góndola.

  • Tecnología especializada: Para garantizar el resultado de la auditoría, evita realizar los informes en papel o compartir la información por email. Un análisis manual puede poner en riesgo el resultado final. Utiliza un software que te permita optimizar el trabajo de recolección, medición y reporte de información en tiempo real.



En TCG Latam gestionamos tu PDV de manera periódica, utilizando las herramientas necesarias para identificar fallas con más facilidad y evitar pérdidas. Permitiéndote así, gestionar mejor tu negocio y tomar decisiones eficientes.


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