top of page

Durante la pandemia un 40% de usuarios ha comprado por primera vez en un ecommerce

Foto del escritor: TCG Latam SupportTCG Latam Support

La emergencia sanitaria generada por el Covid-19 ha dejado grandes cambios en el comportamiento de los consumidores, llevándolos a nuevas pautas de compras, donde el ecommerce ha sido el principal beneficiado.


El confinamiento ha sido el principal impulsor del ecommerce en América Latina, llevando a un gran número de usuarios a recurrir por primera vez al canal digital para poder satisfacer sus necesidades de compra.


Según datos de Kantar, un 40% de los usuarios ha comprado por primera vez en un ecommerce y la buena experiencia que han tenido puede que los lleve a recurrir de nuevo a estas plataformas.


“Hay estudios que indican que el ecommerce se desarrolló en los últimos 60 días lo que iba a desarrollarse en los próximos dos años, por lo que está claro que cuando finalice esta pandemia, serán muchos los que ya se habrán adaptado y preferirán esta modalidad en vez de abandonar su zona de confort, trasladarse, invertir tiempo e interactuar con otras personas”, ha explicado Leandro Szachtman, consultor en ‘startups’ y especialista en transformación digital.


Las nuevas pautas de compra podría llevar a un mayor uso de los sistemas de pagos online. Según datos de Kantar, el 76% de los usuarios que realizaron compras durante la primera quincena de abril, y pagaron por medios digitales, han señalado que volverían a pagar por esa misma vía.


Las plataformas de ecommerce abren las puertas, asimismo, a hábitos de consumo más planificados y racionales. “Al no estar físicamente en una tienda, se evita la compra compulsiva, transformándose en una compra racional, donde el usuario adquiere sólo lo necesario”, explica el consultor, que anticipa una bajada en el ticket medio al comprar únicamente lo que el consumidor necesite.


El pronóstico post pandemia podría ser la convivencia entre el comercio físico con el digital. Y tú, ¿qué opinas?


12 visualizaciones0 comentarios

Entradas recientes

Ver todo

Comments


The Collace Group
The Collace Group LLC. 
1000 Brickell Ave. Miami, Florida, USA.


TCG Riverside 
The Collace Group Panamá S.A.  Tel. (+507) 373 7375
Financial Park Tower Piso 25, Costa del Este, Panamá.


TCG Rauland
The Collace Group Chile SpA. Tel. (+56) 2 2489 5520 
Santa Fe 1762, Quinta Normal, Santiago de Chile.


TCG Quality Assurance Center
The Collace Group Perú SAC.  Tel. (+51) 1493 7713
Cmte. Espinar 412 Of. 304, Magdalena del Mar, Lima, Perú.

Contáctanos

¡Gracias por tu mensaje!

Accede a nuestra Política de Privacidad.

iso27001_TCG.png
pngfind.com-protect-png-4501224.png
pngfind.com-google-play-logo-png-488760.png
pngfind.com-download-on-the-app-2047577.png

© 2024 The Collace Group 

bottom of page
<